Гарантия и сервисное обслуживание
Официальная гарантия производителя до 5 лет, собственный сервисный центр и прозрачные условия обслуживания. Ваше спокойствие - наша ответственность.
Почему важна официальная гарантия?
Анапа-Климат имеет все необходимые сертификаты и документы от официальных дистрибьюторов. Это означает, что мы можем предоставить полноценную гарантию и качественное сервисное обслуживание.
Виды гарантийного обслуживания
Гарантия на оборудование
Официальная гарантия производителя на всю технику
- Gree: 5 лет
- Centek: 3 года
- Electrolux: 3 года
- Условия устанавливает производитель
Гарантия на монтаж
Гарантия на качество наших монтажных работ
- Срок: 2 года
- Покрывает все монтажные работы
- Бесплатное устранение дефектов
- Профессиональная установка
Гарантия на подключение
При подключении к сторонней магистрали
- Срок: 1 год
- Подключение к готовой магистрали
- Качественное соединение
- Проверка герметичности
Гарантия на ремонт
Гарантия на все виды ремонтных работ
- Срок: 1 год
- Любые ремонтные работы
- Замена запчастей
- Диагностика и настройка
Наши преимущества
Официальные партнёры
Имеем все необходимые документы и сертификаты от производителей
Собственный сервис-центр
Наши клиенты обслуживаются в собственном сервисном центре
Прозрачные условия
Четкие сроки и условия гарантии без скрытых платежей
Профессиональная команда
Опытные мастера с многолетним стажем работы
Подробная информация о гарантии
Гарантия производителя на оборудование
Гарантийные сроки устанавливаются непосредственно производителем оборудования:
- Кондиционеры Gree: 5 лет официальной гарантии
- Кондиционеры Centek: 3 года официальной гарантии
- Кондиционеры Electrolux: 3 года официальной гарантии
💡 Важно знать:
Гарантия производителя действует только при соблюдении условий эксплуатации и правильном монтаже оборудования. Все наши монтажные работы выполняются с учётом требований производителей.
Гарантия на монтажные работы
Мы предоставляем 2 года гарантии на все монтажные работы, выполненные нашими специалистами. Гарантия покрывает:
- Качество установки внутреннего и наружного блоков
- Герметичность межблочной трассы
- Правильность подключения электрики
- Настройку и пусконаладочные работы
Гарантия на дополнительные услуги
Подключение к сторонней магистрали (1 год): При подключении кондиционера к уже проложенной сторонней организацией магистрали мы даём гарантию 1 год на качество соединения и герметичность.
Ремонтные работы (1 год): На все виды ремонтных работ, включая замену компрессоров, ремонт электроники, заправку фреоном и другие работы, предоставляется гарантия 1 год.
⚠️ Внимание!
Будьте осторожны при выборе исполнителя. Компании, не имеющие официальных документов от дистрибьюторов, не могут предоставить реальную гарантию на оборудование, несмотря на обещания.
Как воспользоваться гарантией
- Обратитесь в наш сервисный центр по телефону или через сайт
- Опишите характер проблемы нашему специалисту
- При необходимости мастер приедет для диагностики
- Все гарантийные работы выполняются бесплатно